吴宏晖队长赴沈家门人大代表联络站调研消费维权工作

近日，市局党委委员、行政执法队队长、市消保委执行副主任吴宏晖带队赴普陀区沈家门街道人大代表联络站，就设立“人大代表联络站消费维权点”试点工作进行专题调研，市消保委秘书处负责人、普陀分局分管领导陪同。

本次调研以座谈会形式进行，沈家门街道人大工委主任、副主任和4位人大代表参与座谈，重点围绕《市人大代表联络站消费维权点试行方案》展开深入讨论。与会人员一致认为，沈家门街道消费业态丰富、消费场景活跃、消费纠纷相对集中，是开展试点的理想区域。

会议深入探讨了依托人大代表联络站平台，协同发挥人大代表在群众中的公信力、监督力与消保委的专业维权优势，构建“代表监督+专业维权”协同新模式的重要性和可行性。大家普遍认同，此举是创新基层治理、深化消费纠纷源头化解、提升维权效能的有力探索。根据《方案》，试点维权点将主要承担消费咨询、投诉受理和维权宣教等核心职能。经过充分交流，各方就依托沈家门街道人大代表联络站开展消费维权点试点工作初步达成合作意向。

会议最后，吴宏晖队长对沈家门街道人大工委和各位人大代表长期以来对消费维权工作的关心支持表示衷心感谢，并强调市局、市消保委将认真研究吸纳代表们提出的宝贵意见，全力支持并指导好试点工作的开展。

下一步，市、县两级消保委，将按照《方案》要求，依托“枫桥经验”积极探索属地模式，积极发挥人大联络站的桥梁作用，扎实推进消费维权点试点落地的各项筹备工作。