市消保委迅速开展“苏宁易购”群体消费纠纷风险隐患排查

近期据媒体报道，苏宁控股集团有限公司、苏宁电器集团有限公司和苏宁置业集团有限公司分别被江苏天健华辰资产评估有限公司和苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司申请重整。为及时应对可能由此引发的群体投诉，市消保委秘书处迅速介入，会同属地消保委和市场监管所开展调查走访。

经查，我市有“苏宁”字号的在册企业共有2家，一家为位于定海区舟山文化广场C区18号的“舟山苏宁易购销售有限公司”，系“浙江苏宁易购商贸有限公司”和“金华苏宁易购商贸有限公司”投资设立的直营店（以下简称“直营店”），但与“申请重整”的三家企业并无直接关联，目前门店运行情况正常，且近期并无相关消费投诉；另一家为位于普陀区沈家门街道东海东路112号的“舟山苏宁易购销售有限公司沈家门店”，为“苏宁易购”加盟店（以下简称“加盟店”），实际加盟运营商为“舟山乐享电器有限公司”，目前该门店，已预付货款消费者所购电器均已到店或存放在厂家发货仓，基本没有预付款后无法提货的风险。

通过调查走访情况初步判断，目前我市2家“苏宁易购”暂无明显群体消费纠纷风险隐患。下步，市、县两级消保委及属地基层所将与两家门店微信联络群，持续关注事态发展。